Sistema da Dealernet impossibilitado de emitir notas fiscais há mais de 50 dias

Não respondida
Nova Lima - MG
11/02/2026 às 09:58
ID: 240418697
Somos clientes a 26 anos, e o suporte técnico da Dealernet vem piorando a passos largos. No dias 2 de janeiro, devido a uma mudança no web service da prefeitura, o sistema parou de emitir notas de serviço. após a abertura de 4 chamados, estamos a mais de 50 dias sem solução, e seguimos sem conseguir emitir notas de serviço, gerando inúmeros problemas de caixa, pois não conseguimos receber de seguradoras, Fiat, prefeitura e empresas sem emitir a respectiva nota fiscal.