A escola vegana tirou boa parte do conteúdo do curso de acesso vitalício.

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Não resolvido

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São Paulo - SP

07/10/2023 às 12:04

ID: 173524867

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Olá. Em outro ano, eu adquiri dois cursos da Escola Vegana https://*******). O e-mail deles é *******
O acesso é vitalício, mas eles tiraram boa parte do conteúdo da plataforma https://*******). Por exemplo está faltando: Como Fazer um Tônico Brumizador ou Spray Anti-olheiras. Como Fazer uma Receita de Loção de Limpeza de Pele Natural Vegana. Panelas e Utensílios de Uso Culinário (era a aula 10). Aproveitamento Integral dos Alimentos (era a aula 9). Carboidratos. Entre vários outros. Estão faltando as aulas que eu mais queria, como essa das panelas. Tinham também dois e-books que sumiram da plataforma. Eu salvei os e-books (que eles afirmam que não existem), toda a oferta de quando paguei o curso e os e-mails que enviavam na época com o conteúdo descrito. Eles responderam que não tiraram nada e que só tem aquilo mesmo que está no site, sendo que tinha sim porque lembro e tenho provas. Depois disso nem me responderam mais e já faz meses que mandei o último e-mail. Tentei várias vezes amigavelmente ter acesso ao conteúdo completo que tinha inicialmente e que foi prometido na oferta, mas eles estão com descaso total. Não é ético e legal tentar ganhar dinheiro dessa forma.

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Consideração final do consumidor

21/08/2024 às 08:18

Eles me responderam o e-mail e disseram que realmente não vão recolocar esse conteúdo ou colocar no lugar um mais atualizado. Nem desculpas pediram.

O problema foi resolvido?

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Voltaria a fazer negócio

Não

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