OI FIBRA NÃO PARA DE ME LIGAR
Resolvido
Itajaí - SC
28/06/2022 às 10:33
ID: 145847277
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNão aguento mais a Oi e seu sistema automatizado me ligando para oferecer Oi Fibra! Eu não quero esse serviço, não tenho interesse, e isso só me dá mais raiva dessa [Editado pelo Reclame Aqui]. E ainda não satisfeitos eles mandam mensagem via whatsapp, e insistem. CHATOSSSS, NÃO QUEROOOO, JÁ USO OUTRA INTERNET, NÃO QUERO RECEBER NENHUMA LIGAÇÃO DE VOCÊS!!!
Só hoje, em um período de 1 hora me ligaram umas 10 vezes de números diferentes e ainda mandaram mensagem no whatsapp, TIREM MEU NÚMERO DA LISTA DE VOCÊS!
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Resposta da empresa
28/06/2022 às 10:52
Olá, Alice! Tudo bem com você? :)
Acreditamos que tenha tido algum equívoco no preenchimento da reclamação. Nossa empresa é uma loja de roupas online e não temos qualquer vínculo com a Oi ou qualquer repasse de dados de nossos clientes para terceiros.
Sentimos muito por isso estar acontecendo com você e desejamos que consiga resolver com a empresa responsável o mais rápido possível.
Qualquer dúvida estamos à disposição :)
Consideração final do consumidor
28/06/2022 às 11:02
Desculpem, foi equívoco meu mesmo, eu selecionei a empresa errada, era direcionado par a OI, e depois que vi o erro não consegui alterar mais.
Inclusive, gostaria de deixar aqui minha satisfação com a empresa de vocês, comprei recentemente dois pares de tênis da Adidas e ficou super satisfeita, desde o atendimento via whatsapp até a entrega. Muito bom ter comprado com vocês.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10
Consideração final da empresa
28/06/2022 às 11:21
Ah que ótimo saber isso, Alice < 3
Ficamos muito muito felizes com o seu Feedback, muito obrigado :)
Qualquer coisa que precisar, estamos à disposição!