Demora no estorno após devolução de blusa com qualidade inferior
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
10/05/2026 às 15:35
ID: 248230057
Primeiramente comprei uma blusa para ir no show do ***** e eu sabia que o produto tinha prazo de 20 dias para chegar na minha casa. Acontece que ele quase não chegou por causa de uma suposta atualização dos correios. Pois bem, chegado o produto, a blusa não tinha a qualidade esperada e como estava no meu direito de consumidora, devolvi a blusa. Acontece que o estorno do valor não foi feito na hora, o que eu já estava ciente pq ele só aconteceria quando chegasse de volta a loja. Consultando os correios vi que o produto chegou e NÃO me mandaram meu dinheiro de volta. Se eu soubesse que iria ter tanta [Editado pelo Reclame Aqui], nunca teria comprado com eles. Espero que respondam meu email no próximo dia útil e quero meu dinheiro de volta.