Compra efetuada em Dez/2025 e não entregue até hoje ( 24/04/2026 )!
Não respondida
São Paulo - SP
24/04/2026 às 11:12
ID: 246850211
Bom dia,
Gostaria de abrir uma reclamação em relação a Empresa Dear's Megaverse, fiz uma compra em Dezembro/2025, consciente que por se tratar de um produto feito por encomenda seria enviado somente em fevereiro/2026. Entrei em contato com a Empresa por e-mail para verificar o andamento do pedido, só me responderam uma vez, pedindo para aguardar. Já estamos no final de abril e ainda não recebi minha compra.
Envio mensagens para uma posição e eles não me respondem. Não quero mais o produto. quero o cencelamento e devolução do valor pago.