Atendimento ruim e demora na troca de produtos na loja.

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

01/12/2025 às 16:40

ID: 233374215

Péssimo atendimento para troca. Sou cliente da loja há mais de 01 ano, adoro as peças, mas o atendimento para troca é péssimo. Já fiz várias compras e algumas trocas (02 delas por defeito), mas é um suplicio trocar, parece que estão fazendo um favor. Demoram demais para responder, quando respondem. Sinceramente estou pensando em não comprar mais, com certeza não sou a maior compradora, mas compro consideravelmente, tanto pelo site, quanto pela loja oficial no Mercado Livre. Por gentileza me informem o voucher para essa troca, para finalizarmos isso.

Compartilhe

Consideração final do consumidor

20/03/2026 às 15:21

Apesar do transtorno resolveram meu problema.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8