Estorno pendente e falta de atualização sobre devolução de vestidos
Respondida
São Paulo - SP
31/01/2026 às 09:55
ID: 239378899
Efetuei a compra de dois vestidos em 27/12/25 nos valores de 194,90 e 89,91, e optei pela devolução entrando em contato através do whatsapp que me mandaram código para envio nos correios, que foi realizado dia 05/01/26. Até o momento não tive o estorno dos valores e nem retorno sobre o andamento da devolução. O site também não está atualizado sobre o processo de devolução.
Pedidos ***** e *****
No aguardo.
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Resposta da empresa
26/06/2026 às 16:24
Olá! Pedimos desculpas pelo transtorno causado. Informamos que os reembolsos referentes aos pedidos n ***** e n ***** já foram finalizados em nossa plataforma.