Manobrista do valet deixou meu carro no D com freio de mão puxado, destrancado e ligado na rua

Respondida
São Paulo - SP
15/01/2023 às 22:38
ID: 157488923
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesSaindo do restaurante éramos um dos últimos carros no valet, quando pagamos, recebemos a chave para nós mesmos retirarmos o carro que estava de frente para a rua. Ao me aproximar percebi que o carro estava destrancado com ar e rádio ligados, no D e freio de mão puxado.
Além de ter pago caro no valet, estive sujeita a tal situação onde meu carro que é novo poderia ter sido [Editado pelo Reclame Aqui], fora os pertences que estavam dentro.
Me dirigi ao manobrista e fiz a reclamação. Me ressarciram o valor do valet mas mesmo assim ainda estou descontente pois poderia ter acontecido algo muito pior.
NÃO ESTACIONEM NO VALET DO DEBETTI, EMPRESA NÃO É SÉRIA E MANOBRISTAS IRRESPONSÁVEIS! Cuidado ao visitarem o restaurante. O restaurante é ótimo infelizmente tem um serviço de manobristas horroroso e nada competente.
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Resposta da empresa
17/01/2023 às 09:13
Bom dia, Amanda
Tudo bem?
Pedimos desculpa pelo ocorrido, seu feedback já foi encaminhado para equipe responsável, logo entraremos em contato, para lhe passar as medidas tomadas.
Atenciosamente,
deBetti