Vallet entregou carro batido e com suspeita de adulteração para evitar filmagem
Em réplica
São Paulo - SP
11/04/2026 às 10:12
ID: 245777665
Ontem fui no quintal de betti Curumins almocar, deixei o meu carro no vallet. Na hora de ir embora me entregaram o carro na rua pq a área do estacionamento estava muito cheia. Entrei direto no carro pq estava chovendo, quando cheguei em casa vi que a traseira do está veículo batida. Meu carro tem 1 mês de uso, blindado, e fazem isso. Ainda intencionalmente não adentram o veículo no páteo para não ter filmagens.
Compartilhe
Resposta da empresa
13/04/2026 às 09:56
Prezada Sra. Katia Siqueira,
Lamentamos sinceramente pelo ocorrido e pelo transtorno causado.
Informamos que o serviço de valet é realizado por uma empresa terceirizada, que já está sendo formalmente notificada para apuração imediata dos fatos. A empresa responsável entrará em contato diretamente com a Sra. para obter mais esclarecimentos sobre o ocorrido.
Ressaltamos que, sendo constatada a responsabilidade, a situação será devidamente solucionada com a maior brevidade possível.
Seguimos acompanhando o caso de perto e permanecemos à disposição para qualquer suporte adicional.
Atenciosamente,
Equipe Debetti
Réplica da empresa
16/04/2026 às 08:58
Prezada Sra. Katia Siqueira,
Fomos informados de que a empresa responsável pelo serviço de valet realizou contato e deram andamento à tratativa do ocorrido.
Poderia, por gentileza, nos confirmar se esse contato foi efetivamente realizado e se o atendimento está seguindo de forma adequada?
Seguimos acompanhando o caso de perto e permanecemos à disposição para qualquer suporte necessário até a completa finalização do processo.
Atenciosamente,
Equipe Debetti