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Telêmaco Borba - PR

03/01/2023 às 19:16

ID: 156549613

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fiz uma compra na americanas de 2 chocolates e "recebi" 2 reembolsos na conta da ame no valor de 3.99 mas usei o cartão digital (débito) de outra conta e não recebi nenhum reembolso na conta original

Na conta da ame diz que recebi o reembolso porém eu não recebi saldo nenhum nem na ame e nem na conta que realizei o pagamento com cartão de debito

Nota: tentei contato pelo suporte do aplicativo no dia 28 e até hoje estou sem resposta! Se não fosse o cashback nem usaria a ame pelo descaso. Aguardo uma solução

Estão jogando a responsabilidade em outra empresa laranja para manter a boa visibilidade aqui!!!! O nome do aplicativo é AME não déhttps://*******!!!! Se migrarem de novo é processo!!