Saque pendente

Respondida
Belo Horizonte - MG
14/02/2024 às 11:26
ID: 182504957
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesApós conseguir lucros no site, realizei um saque no valor de $*******,00.
Porém o operador disse que são 24h prazo máximo, após as 24h entrei em contato com o suporte que pediu RG, e foto segurando o documento, mas, o site não informa que tem que realizar tais operações para realizar um saque.
Processo lento e burocrático, sem clareza ou certeza que o valor será creditado.
Ou seja descaso com o consumidor.
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Resposta da empresa
20/02/2024 às 16:59
Opa, Gustavo, tudo bom?
todas as regras de saque estão em nossos termos de uso e podem ser acessados através do link:
https://*******