debora tricologista

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Niterói - RJ

21/05/2024 às 19:12

ID: 189256281

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Me chamo Roberta, comprei o Pep no início do ano e no mês de março foi gerada uma renovação automática, que nunca foi do meu interesse. No ato da compra, essa informação não é clara e eu não entendi que seria assim. Já pedi estorno e cancelamento por e-mail, no dia 15/04, já enviei inúmeras mensagens para vários números de suporte, via WhatsApp, mas até agora(21/05) não fui atendida.
Solicito então, que seja estornado o valor integral dessa renovação automática junto à operadora do meu cartão de crédito.
Venho pedindo, insistentemente, esse acerto e não tenho atenção nenhuma do suporte. Certa de que retratarão esse atendimento ao meu *******ço.