Atraso excessivo na entrega de produto comprado online (Sevich Oficial)
Respondida
Curitiba - PR
04/03/2026 às 12:39
ID: 242296701
Comprei produto em https://sevichoficial.com.br/, dia 17/12/25 com prazo de 15dias, e hoje dia 04/03/26 apenas que a tal da Deborah posta o produto para entrega. É uma verdadeira [Editado pelo Reclame Aqui]! Poderia ter comprado por mercado livre e chego no dia seguinte!
Compartilhe
Resposta da empresa
05/03/2026 às 09:34
Olá, Bruna Zanella! Espero que esteja bem.
Agradecemos por compartilhar seu relato conosco. Lamentamos que tenha passado por essa situação e reforçamos que a experiência dos nossos clientes é prioridade para nós.
Pedimos desculpas pela lentidao do Correios na entrega do seu pedido, verifiquei com o centro logistico e estima-se que a entrega ocorrera entre os dias 03/09/2026 e 14/03/2026.Estou acompanhando diariamente e qualquer detalhe, aviso de imediato.
Duvidas e reclamações pedimos que, por gentileza, entre em contato pelo nosso canal exclusivo de atendimento através do e-mail [email protected]
Obrigada - Equipe de Relacionamento com o Cliente