Reclamar dessa empresa

Uberlândia - MG

30/12/2022 às 09:57

ID: 156508255

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

No dia 04/11 fiz a compra de um macacão na Olympea Bazar Outlet, vi a peça pelo Stories da loja, me interessei e fiz um Pix em nome de Debora Fagundes Rosa, como estava tendo algumas promoções, não solicitei a entrega naquele momento, caso tivesse interesse em outros itens poderia aproveitar o frete. Como após alguns dias estive fora da cidade, não solicitei a entrega, confiando que estava lidando com uma empresa séria.
Ontem me interessei por outra peça e solicitei que fosse entregue junto com o macacão, e para minha surpresa perderam ou venderam para outra cliente. Essa não é a primeira vez que acontece de perderam algum item que comprei, em uma outra ocasião comprei algumas peças e uma delas tinha um cinto, que não veio na entrega, ao questionar, me propuseram fazer um pix da diferença do valor.
Creio que seja uma pratica corriqueira da empresa, em vender itens e no momento da entrega para a cliente, o pedido não está completo.
Me senti [Editado pelo Reclame Aqui] por essa empresa, com a falta de compromisso e ética da mesma.

Compartilhe

Resposta da empresa

31/12/2022 às 15:19

Boa tarde, antes de tudo o reclame aqui tem de que ver e mandar a reclamação para a pessoa certa, pois minha empresa se chama Deborah Alves Caetano EIRELI e não sou a empresa da reclamação pois não trabalho com venda online