Copos personalizados para casamento

Não respondida
Ourinhos - SP
11/12/2024 às 13:19
ID: 204348493
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz o pedido de copos para a recepção do meu casamento com um enorme prazo, para garantir a entrega.
A empresa me enviou os copos errados, mas garantiram que chegariam os corretos antes da data que iria utiliza-los, sendo assim, não me preocupei.
Faltando um dia para meu casamento, nada dos copos, enviei mensagens e nem retorno tive, foram totalmente irresponsáveis, precisei correr atrás de copos sem personalização para não ficar sem usar minha mesa de drinks.
Sequer me procuraram para fazer a devolução do dinheiro! E ainda tentaram se justificar culpando os correios, sendo que demoraram dez dias para postar os copos corretos após enviarem os errados.