Dec Vidros

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São Paulo - SP

29/10/2018 às 21:55

ID: 39599253

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No dia 27/08/******* compramos na loja Vidraçaria D & C Engenharia localizada na Avenida Deputado Emílio Carlos, ******* - São Paulo/SP com o vendedor Damião Horácio da Silva (telefones: ******************** (Damião) - (*******) 9-************** (Cosme) - (*******) 9-************** - (*******) 9-************** - (*******) 9-**************. Compramos 4 janelas e 1 box (todos de vidro temperado) totalizando um valor de R$ 2.*******,00 pago a vista no mesmo dia. O prazo para entrega era de 15 dias úteis, porém só foram instalar no dia 11/10/*******, com a desculpa que tiveram problemas com o fornecedor. Porém, para piorar, no dia da Instalação, uma das 4 janelas não rolou pois o vidro ficou maior (Damião mediu errado quando veio ao apartamento), além disso não trouxeram o box falando que estavam aguardando o fornecedor entregar. Damião e seu irmão Cosme disseram que voltariam no dia 19/10/18 com a janela correta e box faltante, mas não vieram e desde então pararam de atender meu telefone, o da minha mãe e o do meu tio. Consegui contato no dia 24/10 e eles disseram que viriam no dia 27/10/18, mas furaram mais uma vez e, como sempre, não atendiam nenhum número. Aí ligamos de um número diferente e aí ele atendeu na hora. Pedi para retirar os produtos e devolver o dinheiro, ele disse que não irá retirar nada nem devolver dinheiro nenhum, falou que se quisermos ver o box e a janela teremos que esperar o tempo dele. Falei que ia entrar na Justiça, ele disse palavras de pouco calão e disse que se eu entrar na Justiça ele vem até o apartamento, quebra toda a reforma e ainda fez ameaça física a mim e ao meu tio. Já fizemos boletim de ocorrência por ameaça de depredação e ameaça física e agora vamos à justiça. Tomem cuidado pessoal.