D&C VIDROS

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Belo Horizonte - MG

01/08/2025 às 15:34

ID: 223540385

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No dia 17 de janeiro de 2024, eu fiz um contrato com o senhor Diego, da DC Vidros, com CNPJ (*****) ***** (dígito três), para que ele colocasse um armário planejado na minha cozinha. Como o apartamento era novo, o senhor Diego ficou de vir colocá-lo quando a bancada estivesse pronta. A bancada ficou pronta há 90 dias atrás, e nós solicitamos que ele viesse medir. Ele veio e mediu, e desde então ele já remarcou cinco vezes, com o prazo de 60 dias se esgotando. Virou uma tortura para gente; nosso sonho está totalmente frustrado porque eu não tenho armário na minha casa. Ele veio com a promessa de me dar, inclusive, o armário do banheiro de cortesia pelo atraso, mas ele não está dando nem o que eu paguei para ele fazer, imagina o que eu não vou pagar! E, desde então, ele é sempre muito ríspido para responder, sempre tem um funcionário afastado, ou ele está afastado das atividades, ou o fornecedor não entregou a madeira; enfim, sempre uma justificativa diferente, uma desculpa diferente para não entregar o serviço. Por várias vezes, fui maltratada por ele via mensagens de WhatsApp e Instagram. Quando ele responde, não tem nenhuma justificativa plausível para que ele não coloque o armário. Desde então, nós temos encontrado várias reclamações, inclusive ações judiciais, nas quais o senhor Diego responde por dar [Editado pelo Reclame Aqui] em pessoas, sempre com promessas encantadoras para, de forma diluída, né, cada cliente. Um Instagram vive postando sempre muitas outras promoções onde tem mais pessoas, assim como eu, que caí no [Editado pelo Reclame Aqui] dele.