Falta de assistência e informações

Question

Contratei o seguro do HDI com a corretora Deca corretora de seguro com o corretor Anselmo. Em janeiro sofri um acidente no qual ja tive dificuldade para falar com eles, os mesmos não me orientaram a nada, que tudo seria resolvido pelos mesmo. Depois as informações só eram passadas a mim depois de cobranças. Após quase um mês o seguro veio negado alegando que eu havia escondido que sou PCD sendo que a informação consta nos meus documentos.