INCOPETÊNCIA-OFENSA

Question

No ano de ******* fiz um seguro do meu carro com esta seguradora: Deca Corretora De Seguros LTDA. O seguro venceu no dia 11/12/*******. Em nenhum momento a seguradora fez contato comigo no sentido de renovar o seguro do meu carro. Eu é quem tive que ligar pra eles reclamando do ocorrido, quando faltavam apenas 3 dias para o vencimento do seguro. Em contato telefônico fui destratada e ofendida pelo corretor Eduardo, segundo consta habilitado pela susep sob o número 102024350. Foi de uma grosseria extrema. Quero deixar bem claro que em nenhum momento eu o ofendi, apenas me mostrei muito contrariada pela falta de atendimento, pois não se concebe uma empresa de seguros deixar um cliente a descoberto no seguro de um carro e o corretor ainda pretender receber elogios. O indivíduo teve a cara de pau de se sentir ofendido! Imaginem se ocorre um sinistro, se meu carro é [Editado pelo Reclame Aqui], eu só descobriria que estava sem seguro quando estivesse precisando dele!!! Não o chamei de incompetente, como estou chamando agora, o que seria apenas a verdade. Quero deixar bem claro que jamais tornarei a fazer negócios com uma empresa que tem funcionários tão incompetentes quanto esse cidadão, que denigre qualquer empresa. Não sei que outro adjetivo se pode dar a uma empresa que deixa vencer o seguro feito sob a sua responsabilidade, a não ser este: INCOMPETÊNCIA E FALTA DE COMPROMISSO!!