Insatisfação com serviços prestados

Reclamação respondida

Respondida

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Contagem - MG

05/04/2017 às 18:57

ID: 25359921

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Boa noite! Venho através de vocês mais uma vez para fazer uma reclamação pois a empresa na qual viajei outras vezes está com o atendimento péssimo, os mesmos serviços prestados anteriormente eram de qualidade e hoje estou decepcionada pois esses mesmos serviços caíram de qualidade assustadoramente. O chuveiro está frio, a piscina suja ao extremo, o café da manhã oferecido está decepcionante, o horário da sauna não está sendo cumprido, os restaurantes no qual estamos comendo está terrível pois de 5 pessoas no qual viemos 3 passam mal os três dias que estamos comendo aqui. Gostaria que pudesse nos ajudar. Desde já agradeço.
Maria do Socorro Ponciano Mol.

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Resposta da empresa

10/04/2017 às 15:22

Boa tarde
Gentileza entrar em contato com o atendimento ao cliente da empresa
Onde o pacote foi adquirido.
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Att
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