DecalX

Reclamar dessa empresa

Umuarama - PR

24/09/2020 às 12:44

ID: 112515853

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei este adesivo como sendo da S*******, Pelo mercado livre, nessa loja Decalx Com De A adesivos Ltda Me https://******* na data correta porém por conta da pandemia não estávamos saindo de casa, e levar a S10 pra por o adesivo não era uma necessidade urgente... então esperamos... com uma semana a gente olhou e viu que o adesivo era muito escuro, já mandei msg pro vendedor perguntando e ele disse que era o correto sim... como não entendo muito... disse tudo bem!
Agora fomos levar pra adesivar e o adesivo que veio é da S10 *******. O profissional da área e ele diz que está mesmo errado.
No anúncio escreve que é da S*******, na foto do anúncio está cinza com dourado, mas aqui veio preto com dourado.
Expliquei pra eles a situação, e o vendedor que se nega achar que está errado.
Eu gostaria da troca pelo adesivo correto ou meu dinheiro de volta.