Decar Autopeças

Reclamar dessa empresa

Osasco - SP

01/08/2014 às 20:56

ID: 9616848

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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A mais ou menos um ano atrás meu megane precisava trocar a embreagem, aconselhado pelo mecânico, para que trocasse o autuador também. Bem ai que tudo começou, comprei o autuador da embreagem da empresa Decar que quebrou uma semana depois do serviço executado, esta empresa então mandou um técnico a oficina acompanhou a desmontagem e constatou o defeito substituindo então o autuador, neste caso eles reporão o autuador e pagaram a mão de obra do mecânico, mas o meu prejuízo de ter ficado sem carro por vários dias nada, pois preciso do carro para trabalhar. Então continuando, 8 meses depois aproximadamente o dito cujo autuador quebrou novamente, mais a empresa Decar não tinha um técnico disponivél para enviar a oficina, e tive que efetuar o serviços sem a presença do técnico enviando então o autuador para a Decar para averiguação.

Pedi então o ressarcimento dos valores que tive que gastar, por causo de sua peça defeituosa, mais depois de 6 meses nada de darem uma resposta, portanto estou aqui tentando mostrar o que estou passando com esta empresa que tem como princípios e valores, ética, integridade, respeito as pessoas, podem ver la na pagina da web deles.