Desrespeito com cliente

A cliente Patrícia Elaine da Silva comprou em nossa loja na data 02/12/******* 1 mesa nancy 2.20x1.10 + 09 cadeiras bavaria de tela na qual foi entregue na data 07/12/*******. No dia 30/04/******* a cliente entrou em contato com a loja alegando defeito em algumas cadeiras e mesmo com a mercadoria fora da garantia por lei de 3 meses a loja se dispôs a resolver o problema encaminhando os produtos ao forncedor para reparo, a cliente trouxe até a loja as cadeiras e foi encaminhado ao fornecedor para conserto. No mês de agosto nós da loja e a cliente querendo solucionar o problema entramos em acordo de a cliente vir até a loja e trocar todas as cadeiras por outro modelo. No ínicio do mês de setembro a cliente veio até a loja escolhendo outro modelo de cadeira e foram trocados todas as cadeiras solucionando o problema e finalizando o caso.
A loja Deccore pede mais uma vez desculpas pelo transtorno e estamos a disposição do consumidor .