DECEA - Departamento de Controle do Espaço Aéreo

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SAO JOSE DO RIO PRETO - SP

30/03/2023 às 17:58

ID: 162017863

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As cobranças do DECEA não são cabidas devido o fato de nossa aeronave ser para voo de instrução (categoria PRI). Porém nossa aeronave foi bloqueada para decolagem, pois eles não analisaram os documentos que foram enviados a eles. Foi aberto chamado em 25/11/******* referente as GRUs e em 06/01/******* foi reenviado os documentos para analise das cobranças como sempre é feito. Entretanto só obtivemos resposta em 09/01/******* dizendo que havia sido indeferido por falta de um documento que já havia sido enviado em 29/11/******* (tenho protocolo para comprovar). O prejuízo que estamos tendo no aeroclube por ter uma aeronave parada é imensurável. Ligar nos telefones não resolve e abrir chamados menos ainda. Espero o quanto antes resolver esta questão.