Decerto

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São Paulo - SP

07/02/2018 às 10:53

ID: 32884877

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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No dia 24 de Janeiro adquiri os pacote de serviços da plataforma Decerto, com o intuito de receber os pedidos de orçamentos dos clientes. Conforme fazem as propagandas no site.
Mas até o momento não consegui receber pedidos prometidos.
Por 03 vezes fiz contato com o canal direto do Decerto, mas a resposta que tive foi que eu tinha dois pedidos disponíveis para mim na plataforma.
Que por sinal era em regiões em que eu não atendia.
Um desses contatos eu solicitei o cancelamento dos serviços e o ressarcimento do meu pagamento https://******* até a a data de hoje não obtive https://******* contar o descaso com a empresa contratada,que o único canal de relacionamento é por e-mail, eu solicitei junto deles um sequer contato telefônico,mas não tive o suporte merecido.
Concluindo devido eu nem ter utilizado os serviços que me foram prometidos, solicito o cancelamento e o meu dinheiro investido de volta