Produto não entregue.
Respondida
Brasília - DF
25/09/2024 às 15:16
ID: 198206747
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra na DeChelles em 18/9/******* e recebi informação da transportadora de que o pedido havia chegado em 24/9/*******, mas não recebi nada na minha casa. Já vi na administração do condomínio e também não tem nada lá.
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Resposta da empresa
30/09/2024 às 17:46
Olá, Maristela
Conforme contato através do WhatsApp, ocorreu um erro interno da transportadora, solucionado no dia seguinte. E conforme sua confirmação, seu pedido foi recebido no dia 26/09/*******.
Seguimos à disposição.
https://*******,
Equipe De Chelles.