Dechra Brasil Produtos Veterinários

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Recife - PE

21/05/2026 às 22:18

ID: 249352563

MEDICAMENTO VETORYL VEIO COM QUANTIDADE MENOR QUE A INFORMADA NA EMBALAGEM.
Venho registrar minha insatisfação com a empresa em relação ao medicamento veterinário.
Comprei o produto diretamente da empresa e, na embalagem, consta que o medicamento contém 30 cápsulas de 5 mg. Porém, ao abrir a caixa, tive uma desagradável surpresa: havia apenas 2 envelopes contendo 10 cápsulas cada, totalizando apenas 20 cápsulas.
Trata-se de um medicamento de alto custo, e infelizmente saí no prejuízo devido à divergência entre a quantidade informada na embalagem e o conteúdo efetivamente recebido.
Dados do produto:
Lote: 162343
Validade: junho de 2028
Solicito uma solução adequada ao consumidor, com a devida verificação do ocorrido e reposição das cápsulas faltantes ou outra medida cabível.
Aguardo um posicionamento da empresa o mais breve possível.