Armario Multiuso

Não respondida
Salvador - BA
11/01/2015 às 23:44
ID: 11447442
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz a compra de um armário multiuso com a Disamoveis em Salvador Bahia. Apos a instalação a loja verificou que as portas e uma prateleira estavam danificadas e fez o pedido para troca dos mesmos. A compra foi em setembro e eu espero ate hoje, pois a Disamoveis alega que a fabrica Decibal não esta atendendo as suas solicitações. De acordo com a Disamoveis a solicitação foi feita logo apos a compra, chegando ate o período de dezembro onde a Decibal informa que não pode fazer trocas devido a demanda de fim de ano. Necessito de uma posição a respeito do envio, caso contrario vou procurar meus direitos de consumidor.