Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Pindamonhangaba - SP

02/07/2022 às 21:47

ID: 146115985

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Eu comprei um guarda roupa , paguei no pix e nada deles me mandarem respostas , e nada do guarda roupa chegar , mando e-mail fala que não existe , tenro entrar para ver meu pedido ou a loja , tbm não dá só dá erro na página.

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Resposta da empresa

04/07/2022 às 08:08

Olá Angelina!
Lamentamos que sua experiência na compra de nosso Guarda Roupa esteja lhe causando transtornos. Porém, atualmente, não realizamos vendas diretamente ao consumidor final. Por gentileza, verifique no site em que realizou sua compra quem é o vendedor, e entre em contato diretamente com ele para questionar sobre seu produto. Qualquer dificuldade entre em contato conosco, por e-mail, whatsapp ou telefone, que faremos o possível para te ajudar.

Consideração final do consumidor

04/07/2022 às 09:48

Péssimo , achei que realmente alguém ia fazer alguma coisa.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0

Consideração final da empresa

04/07/2022 às 11:08

Olá Angelina,
Queremos muito te ajudar a resolver esta situação, porém precisamos de informações sobre o vendedor. Estamos te encaminhando e-mail para termos mais informações sobre o ocorrido.
Você também pode entrar em contato conosco pelo whatsapp*******