Cobrança indevida e exposição de dívida a terceiros
Respondida
Duartina - SP
16/07/2026 às 10:59
ID: 254067389
Tenho uma dívida e vcs mandaram mensagem no *****, sobre a dívida,isso é um absurdo!! É um abuso!! Fui chamada e questionado na fretede todos!!
Gostaria de saber como vcs conseguiram o contato e vou ingressar juridicamente contra vcs!!
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Resposta da empresa
17/07/2026 às 16:18
Letícia, boa tarde!
Me chamo Cezar, sou responsável pelo atendimento da Decisão no Reclame Aqui e li seu relato.
Eu não sei ao certo qual seria o telefone que vc menciona, mas para ter certeza total de que não ocorrerá, realizei o bloqueio de todas as formas de contato contigo.
Não ocorrerá e entendo sua reclamação perfeitamente.
Peço desculpas por não ter evitado isso antes, mas considere resolvido 100% desde já.
Att,
Cezar,
Decisão Cobranças.