NÃO CONSIGO PASSAR 1 MÊS SEM PASSAR RAIVA COM SISTEMA

Question

Já havia feito algumas reclamações sobre a empresa Decisão Sistemas, alguns dos problemas persistem, como por exemplo, o sistema fora do ar em momentos que precisei. Não foram 1 ou duas vezes, todos os meses eu preciso abrir um chamado. Já houveram ocorrências que me impossibilitaram de trabalhar. Considero grave, principalmente por se tratar de uma demanda urgente, onde muitas vezes o cliente busca um concorrente. Fiquei ontem (23/02) sem acesso ao sistema, durante a noite não podia fazer absolutamente nada, só retornou hoje pela manhã,  e mesmo com o retorno do sistema não consigo emitir documentos.  O pessoal de abertura de chamado sempre com uma justificativa péssima. E o tempo todo pedem acesso ao seu computador para tentar resolver, nas horas mais inconvenientes,  se eu estiver atendendo um cliente, o suporte quer acesso remoto ao meu computador.

Accepted Answer

Busquei outro sistema.

NÃO CONSIGO PASSAR 1 MÊS SEM PASSAR RAIVA COM SISTEMA

Consideração final do consumidor