Deck Bar São Paulo

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

12/03/2026 às 09:10

ID: 243050575

Local extremamente horrível. Fui uma vez pra nunca mais ir nesse local.
O ambiente estava todo alagado e sujo, quando cheguei estava garoando e a parte externa toda alagada e mesa/chão com lixo jogado ou deixado por pessoal anteriores. A funcionária começou tirar a água e jogar para nosso pé, sem ao menos ter cuidado e avisar que precisaria afastar para que ela pudesse tirar a água.
Preço ABSURDO!!! Pagamos 170,00 em 10 garrafas de 600ml de Heineken, sendo 150 o combo e 20 reais a taxa pq compramos com a garçonete. Quando ela falou que podia comprar com ela ou no caixa, mas iria ter uma taxa, pensei que seria de 5/10 reais, mas foi cobrado 20 reais. A moça deixou a cerveja na mesa que estava cheia de água e suja sem passar ao menos um pano.
Compramos uma porção que tivemos que VOLTAR na cozinha depois de 15 minutos para retirar pois não entregam na mesa. Quando cheguei minha porção estava na mesa esfriando aguardando eu retirar.
Comprei o rosh de narguilé, tive que deixar meu documento lá e além disso, precisa retirar depois de 15 minutos VOCÊ MESMO, pq não levam na mesa pra você.
Banheiro com cheiro de esgoto, extremamente sujo e nojento.
Além de tudo isso, quando fui embora devolvi o narguilé (pq eu que tenho que levar de volta também) e esqueci de retirar meu documento. Mandei mensagem na semana e simplesmente PERDERAM meu documento original.
Resumidamente: Local sujo, você mesmo faz o serviço de pegar/devolver o que você compra (vc é o garçom tb), preço absurdo, funcionários ignorantes e ainda pra ajudar ainda PERDERAM meu documento.
Pra ajudar, mandei mensagem sobre e informei que iria reclamar sobre e não me responderam. Quando falei que eles não poderiam perder meu documento, não pediram nem desculpas e simplesmente falou que se quisesse era só ir pessoalmente pq não podem ir procurar.

Ah, pra ajudar. quando pedi cerveja petra o rótulo estava saindo TODO!! Cerveja original que eu saiba não sai o rótulo