Propaganda enganosa sobre VR, [Editado pelo Reclame Aqui]

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São Paulo - SP
12/10/2025 às 20:07
ID: 229150263
Realmente é um lugar muito bonito e super instagramavel.. porém apenas isso de bom.
Para fazer o pedido, a cada vez que você pede você já paga, isso realmente achei organizado, porém..
Começou com a propaganda enganosa, no Instagram diziam aceitar todos os vales refeições. Após eu fazer um pedido e pretender pagar no VR, o garçom disse que não aceitava a bandeira que eu iria utilizar.. porém eu tinha outro VR de outra bandeira, e o mesmo disse não aceitar NENHUM vale refeição. Nesta mesma hora a gerente passou por nós e me disse que apenas no momento estava sem sistema para o cartão. Porém não houve aviso prévio em nenhuma social. O que de fato me pareceu foi que realmente o bar não aceita e eles fazem essa propaganda de que aceitam todos os VR e induzir ao público ir.
Agora posso falar sobre o cardápio. Nada do que tinha no cardápio e se pedia tinha. Pedi um guaraná, não tinha. Pedi uma soda, não tinha. Pedi uma porção de isca de peixe, e adivinha? Também não tinha. É realmente decepcionante ver algo no cardápio, ficar com vontade de comer naquele momento e não ter.
E um aviso, não caiam na propaganda de não ter que pagar taxa de garçom e taxa de cover, pois esse valor vai todo embutido nos alimentos e bebida, todos absurdamente caros, e o problema não é nem o valor, é pagar caro e ser mal servido.. o que nos leva ao próximo ponto:
Após emitir o pedido, o garçom não leva seu pedido para cozinha ou ao bar. Você tem que pegar a nota e ir até o balcão do bar entregar. Até meu entendimento, é trabalho do garçom entregar seu pedido a cozinha, mas me parece que não é cobrada a taxa do garçom, pois você mesmo faz o papel do garçom.
Enfim, [Editado pelo Reclame Aqui] bar! Propaganda enganosa, [Editado pelo Reclame Aqui] atendimento e valores absurdos que não fazem jus a [Editado pelo Reclame Aqui] qualidade do bar. Não recomendo para ninguém