Deck Piscinas

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Brasília - DF

13/11/2024 às 10:41

ID: 201931739

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Contratei uma fossa ecológica, uma caixa choradora e um tanque após análise presencial e orçamento realizado, o qual incluiu a entrega e a instalação dos materiais. Durante a conversa com o proprietário da empresa, foram destacados os desafios do solo, que é extremamente argiloso e apresenta grande quantidade de água, condição esta que foi observada por ele no local.

O primeiro pagamento foi realizado em 24/06/******* e, após a conclusão parcial do serviço, o saldo restante foi quitado em 30/07/*******. No entanto, as peças apresentaram defeitos, com o tanque possuindo diversas fissuras. Além disso, materiais não previstos no orçamento foram solicitados e foram entregues o mais rapidamente possível.

Apesar disso, faço esta reclamação em 13/11/*******, pois até o momento o serviço não foi concluído. O proprietário da empresa transferiu a responsabilidade do trabalho para um terceiro e alegou que só poderá finalizar o serviço caso esse terceiro possa atender. Durante este período, alegaram dificuldades como problemas com o carro, doenças, viagens, priorização de outros atendimentos, faltas de colaboradores, entre outros fatores.

Diante dos fatos, estou sendo prejudicado, pois não consigo dar andamento à obra devido à falta de conclusão desta etapa. Por essa razão, tomarei as providências necessárias e ingressarei com uma ação judicial, já que estou sendo [Editado pelo Reclame Aqui] pelo não cumprimento do contrato e pela ausência de entrega do serviço conforme acordado.