Empresa não realiza o serviço de conserto da banheira após visita e orçamento aprovados
Respondida
São Paulo - SP
08/12/2025 às 09:54
ID: 234037091
Entrei em contato com a empresa para o conserto da instalação de 2 banheiras minhas. Disseram que cobrariam a visita mas seria descontado do valor do serviço se eu aprovasse o orçamento. Já tem mais de 6 meses, entro em contato com o técnico e seu superior, sempre tem uma desculpa, de muito serviço, de problema de saúde e ultimamente não dão nem satisfação!!! Uma empresa dessa não tem seriedade com o cliente. Preferi ir atrás de outra, já terminando o ano. Não recomendo!!! Só te cobram a visita pra nada!
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Resposta da empresa
08/12/2025 às 11:28
ola bom dia , nossa empresa goza de total transparencia e seriedade com nosso clientes , estamos no ramo a 15 anos , realmente houve o ocorrido e falha na cominucação com profissional jonas que foi desgnado para o serviço devido o ecesso de trabalho , e como dito para cliente teve inclusive ploblemas de saude , ja foi extornado o valor da visita , peço desculpa pelo trastorno.