NÃO RECEBI A BANHEIRA NO PRAZO
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
27/03/2026 às 18:02
ID: 244533979
Não recebi a mercadoria(Banheiro)no prazo informado!
A vendedora Karine, me vendeu o produto informando que o prazo de envio do produto era de 10 a 15 dias, porém comprei e efetuei o pagamento no dia 03.03, sendo assim são 24 dias. Me passaram o link para acompanhar a entrega pela transportadora, o prazo de entrega era hoje, 27.03, mas não recebi o produto.
No dia 26.03, entrei em contato com a vendedora, pedindo que entrasse em contato com a transportadora, ela responde que a entrega seria, hoje, 27.03.
Como estou insatisfeito com a empresa Deck Tropical, não são pró-ativos e nem a favor do cliente.
Ao informar a Karine às 16h52 que não recebi a banheira, ela finalmente me atendeu e ligou para transportadora, mas precisará aguardar o e-mail deles e mais, disse que o prazo é até às 18h de hoje (27.03).
18h e não entregaram.