Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Mogi das Cruzes - SP

29/05/2025 às 20:45

ID: 218376427

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Há 3 meses comprei uma torneira gourmet preta, da ANXEL. Um produto caro, e não hesitei em pagar porque parecia de qualidade.
Em apenas 3 meses de uso, o produto já esta descascando!
Triste situação, porque a torneira é linda e eficiente, mas já está ficando horrível em pouquissimo tempo!

Gostaria que pudessem me ajudar com esse problema, pois caso não haja solução, não voltarei a comprar mais nenhum produto da marca!

Compartilhe

Resposta da empresa

30/05/2025 às 09:13

Bom dia tudo bem ?
Peço desculpa pelo acontecido, se possível, entre em contato conosco via nosso WhatsApp para resolução mais rápida,*******.
Caso queira prosseguir o atendimento por aqui, nos mande por gentileza a nota fiscal do produto e seus dados para nossa equipe de SAC avaliar o que pode ser feito.

aguardamos seu retorno,
Equipe DeckCasa.