Dívida
Respondida
Belo Horizonte - MG
02/12/2023 às 23:10
ID: 177277933
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEstou com uma dívida na loja Decker calçados e busco parcelamento da dívida, a empresa se nega realizar uma entrada razoável para mim,onde impossibilita que eu retire meu nome do Serasa. Venho através da reclamação solicitar uma ajuda para conseguir retirar meu nome do Serasa...
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Resposta da empresa
11/01/2024 às 15:27
Olá Michelle!
Nossa, pode ter ocorrido algum mal entendido da nossa atendente no momento em que você entrou em contato ou foi até uma de nossas lojas.
Temos a postura de sempre ajudar o cliente em solucionar estas pendências financeiras. A gente entende que dificuldades acontecem e, mesmo sendo uma pessoa honrada, em algum momento não possível cumprir as promessas financeiras.
Entre em contato conosco pelo nosso whatsapp******* que teremos o prazer em ajudá-la a ficar em dia conosco e, certamente, voltar a comprar com a gente.
Afinal, a sua compra aqui na Decker foi em ******* e uma relação de 7 anos a gente não pode desperdiçar assim, né?
Equipe Decker Calçados.