Atraso e Falta de Informação no Serviço de Declaração de Cripto

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Belo Horizonte - MG

30/01/2026 às 16:22

ID: 239332325

Contratei a declarar a declarar em cripto há mais de um mês muito mais de um mês já vão para três meses e eu ainda não recebi nenhuma informação sobre os dados enviados nenhuma nada no dashboard o serviço para eles entenderem? É ótimo agora para ele te entregar. A péssimo não entregaram nada e outra coisa é ele já estão oferecendo o plano de 2026, eles nem me entregaram de 2025, ainda assim impressionante e toda vez que eu vou ao WhatsApp. É o suporte é a mesma coisa, talvez retornar e nada acontece.

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Resposta da empresa

05/02/2026 às 16:04

Olá, Roberto. Seu atendimento já foi identificado em nosso sistema e está sendo tratado pelo time técnico responsável.
Fizemos contato ativo com você por meio do nosso canal oficial de WhatsApp.
Continuamos a disposição para qualquer futura necessidade ou melhorias por meio do nosso canal oficial de WhatsApp.
Pedimos a gentileza, pode registrar aqui se o seu caso foi resolvido e avalie a solução?
Muito obrigado,
Equipe Declare Cripto

Consideração final do consumidor

07/03/2026 às 10:26

Um pouco lenta

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8