Declare Cripto

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Belo Horizonte - MG

04/06/2025 às 19:33

ID: 218854923

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Vejo que tem muitos na mesma situação. Estou retornando ao Reclame Aqui simplismente porque o único canal de contato da empresa deixou de ser respondido. No ano anterior a Declare Cripto atrasou em meses minha declaraçao do IR, só conseguindo finaliza-la em Agosto. Arquei com uma multa pesada, mas decidi dar uma segunda chance a empresa. Já receoso do risco de entrega, porque a Declare realmente não consegue dar vazão ao número de cliente que possui, já com antecedencia comecei a pedir a entrega do IR. Infelizmente em vão.
A única resposta do suporte é que vai direcionar a área responsável ou está aguardando retorno da área responsável, e assim se passam semanas. Não sabendo informar ou talvez omitindo qualquer informação concreta.
Na semana anterior a entrega do IR simplesmente deixaram de responder o chat de suporte. Sigo, duas semanas depois, tentando contato em vão.