Declare Cripto

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São Paulo - SP

08/08/2025 às 09:41

ID: 224051125

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Contratei os serviços da Declare Cripto para obter uma declaração do Imposto de Renda referente às minhas movimentações em criptomoedas de 2024. Desde maio, venho tentando marcar reuniões para configurar as plataformas e obter os dados necessários. Fui orientado a inserir os extratos das plataformas Crypto.com e Kucoin, mas a empresa não tem me respondido de forma adequada.

Tentei várias vezes agendar uma call, fiquei no vácuo diversas vezes no whatsapp, mas até o momento, não tive sucesso. O último contato foi em julho, quando fui informado de que o suporte estava verificando com a equipe, mas até agora nada foi resolvido.

Gostaria de saber o que está acontecendo e como posso obter a ajuda que paguei. Preciso urgentemente da declaração para cumprir com as minhas obrigações fiscais.