Deco

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Brodowski - SP

03/04/2026 às 11:45

ID: 245088855

Comprei uma capinha para iPhone 17 Pro Max pelo site da Deco e recebi o produto em 03/01/2026. Em pouquíssimo tempo de uso, a capinha já está completamente amarelada e, além disso, as pedrinhas de cristal estão se soltando diariamente.

É extremamente decepcionante receber um produto com qualidade tão baixa, ainda mais considerando o curto período desde a compra. Fica evidente a falta de durabilidade e acabamento adequado.

Diante disso, solicito uma solução imediata: quero o ressarcimento do valor pago ou o envio de um novo produto que realmente tenha qualidade compatível.

Aguardo retorno o quanto antes. Caso contrário, tomarei as medidas cabíveis junto aos órgãos de defesa do consumidor.