Corrente de segurança de celular soltou sozinha, causando perda do acessório

Resolvido
São Paulo - SP
30/03/2026 às 15:21
ID: 244723277
Comprei capinha, película, corrente de segurança.. gastei mais de R$800 com itens da loja no shopping Eldorado. E para minha surpresa, a corrente de segurança de prata, soltou sozinha do meu aparelho de celular, e isso aconteceu 3x de formas diferentes, até de fato eu perder a corrente! Ou seja, não me deu segurança nenhuma!!
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Resposta da empresa
31/03/2026 às 08:25
Bom dia , tudo bem?
Sentimos pela experiência.
Vamos enviar uma mensagem para você no whatsapp para saber mais sobre o acontecido.
Qualquer dúvida estamos à disposição.
Atensiosamente,
Time Deco
Consideração final do consumidor
07/04/2026 às 14:26
Mensagem: Eles entraram em contato comigo já no dia seguinte, e resolveram meu problema sem nenhuma complicação. Agradeço ao Eduardo pela ajuda.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10