Não entregaram meus móveis

Question

Comprei una mesa com 10 cadeiras em julho de *******. Ba ocasião disseram que os móveis poderiam vir antes do prazo de 60dias. Esperei esses 60 dias úteis para recebê-los. Esse prazo venceu dia 28/10. Agendaram a entrega para hoje de manhã e não entregaram. Disseram que vão vir hoje à tarde. Tenho um evento amanhã na hora do almoço, não vai dar https://******* é, se vierem. Vou relatando aqui..

Accepted Answer

DECOL DESIGN, possui um canal DIRETO PARA ATENDIMENTO AO CONSULMIDOR.
Nosso SAC conta com um número EXCLUSIVO******* (WhatsApp)
Para informar e/ou sanar qualquer demanda de nossos clientes no âmbito pós-vendas.
- Dúvidas de uso
- *******
- *******
- Visita Técnica
- Garantia
A DECOL DESGIN não possui vínculos ou patrocínio com está plataforma, com isso entendemos que a forma de estímulo ao consumidor em gerar acesso e audiência, estimula relatos com cunho de ódio, porém sem qualquer exigência de documentos e histórico da relação comercial, nossos clientes são nosso maior patrimônio. A empresa investe sistematicamente nos setores de atendimento ao público, todas as nossas práticas são embasadas e estão em conformidade com Código de Defesa do Consumidor, tendo órgãos fiscalizadores e regulamentadores como base de cumprimento para nossos contratos.

PEDIDO ******* FOI ENTREGUE 01/11/*******, TENDO APENAS QUE REAGENDAR O PERIODO DE ENTREGA
BASE IDENTIFICADA COM AVARIA DECORRENTE DO TRANSPORTE, JÁ SOLICITADA OUTRA NO MESMO DIA ATENDENDO E DANDO SUPORTE NECESSARIO AO CLIENTE

Não entregaram meus móveis

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor