Produto não entregue, prazo pactuado venceu a mais de 30 dias

DECOL DESIGN, possui um canal DIRETO PARA ATENDIMENTO AO CONSUMIDOR.
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Para informar e/ou sanar qualquer demanda de nossos clientes no âmbito pós-vendas.
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A DECOL DESGIN não possui vínculos ou patrocínio com está plataforma, com isso entendemos que a forma de estímulo ao consumidor em gerar acesso e audiência, estimula relatos com cunho de ódio, porém sem qualquer exigência de documentos e histórico da relação comercial, nossos clientes são nosso maior patrimônio. A empresa investe sistematicamente nos setores de atendimento ao público, todas as nossas práticas são embasadas e estão em conformidade com Código de Defesa do Consumidor, tendo órgãos fiscalizadores e regulamentadores como base de cumprimento para nossos contratos.

REFERENTE PEDIDO: ******* - SOFÁ E MESA ENTREGUES, CADEIRAS FORNECIDO EM CARATER DE EMPRESTIMO
Informamos que seu pedido está em total prioridade junto à nossa equipe. Como alternativa temporária, oferecemos banquetas em caráter de empréstimo, proposta que infelizmente não foi aceita por você.

Seguimos acompanhando de perto a entrega e seguimos à disposição para qualquer necessidade adicional.

é uma vergonha a resposta da empresa. Meu pedido era pra ser entregue até dia 09/05. Vcs esqueceram???
vem propor empréstimo de entulhos pra poder continuar atrasando. Tomem vergonha e entreguem meu pedido.