Cobrança por serviço de lançamento perpétuo não cumprido e atrasos na entrega

Prezada,

Esclarecemos que a questão levantada já se encontra em discussão no âmbito judicial, sendo este o meio adequado para análise e decisão, não havendo, até o momento, qualquer pronunciamento por parte do Judiciário.

Ainda assim, cumpre reforçar que todas as entregas contratadas foram devidamente realizadas, inclusive com atividades adicionais não previstas em contrato. Os eventuais ajustes e prazos decorreram da necessidade de validação da própria cliente e, mesmo assim, o trabalho gerou resultados positivos e efetivos, que estão devidamente comprovados nos autos.

A Decola preza pela seriedade e qualidade de seus serviços e permanece à disposição para eventuais esclarecimentos nos canais adequados.

Não cumpriram prazos e a entrega do que prometeram. Por esse motivo resolvi colocar na justiça. Tenham cuidado.