Prometem bonus e não dão
Respondida
Curitiba - PR
03/11/2023 às 12:24
ID: 175228673
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRecebi um e-mail, em que diziam "sentir minha falta" e me prometendo um bônus de 20,00 em determinado jogo e um bônus de 5,00 em outro jogo.
Pois bem, não foi cumprido. Fiz o depósito e não recebi nada. No chat simplesmente alegaram que eu já tinha recebido o bônus e que não estaria elegível. Só queria entender pq mandam email, se não posso ter o bônus.
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Resposta da empresa
10/11/2023 às 15:59
Olá senhora, essa promoção acabou no mês passado. Só poderia participar uma vez só, estava nas regras da promoção. O fato da senhora ter recebido nosso e-mail não permite que ganhe o bonus uma segunda vez.