decolando milhas

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Nova Friburgo - RJ

01/12/2022 às 10:50

ID: 154513789

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fiz a compra com destino ao Rio de Janeiro pela empresa, fiz o pagamento diretamente no pix e a empresa não me enviou o cartão de embarque e nenhum outro documento que constasse os dados da minha passagem aérea. Ao chegar no aeroporto no dia de embarcar a companhia aérea não estava achando minha passagem em nenhum horário de voo. Tentamos contanto com a decolando milhas e eles não deram nenhuma resposta sobre a passagem.