decolando milhas

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São Paulo - SP

15/03/2023 às 11:47

ID: 160814649

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No dia 11 de março fiz uma reserva no hotel Ibis pela Decolar .com , paguei no pix , fiz uma reserva de um dia pois cheguei cansada da viagem que fiz de Minas para São Paulo e resolvi pernoitar em um hotel de confiança. Quando cheguei no hotel descobri que não tinha quarto para mim e que eu teria que resolver com a Decolar . Somente isso me disseram , isso já era 22 hs daquele dia . De todo o tempo que eu reservo hospedagem com a Decolar foi a primeira vez que eu passei por esse constrangimento, cansada , com muita dor no estômago de tanta raiva e o hotel simplesmente não se importou com nada. E o meu pix no valor de mais de ******* reais só vou receber daqui um mês depois que analisarem o cancelamento. Um absurdo . Não indico nunca esse hotel Ibis e muito menos a https://******* .