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Cobrança [Editado pelo Reclame Aqui]

Decolar
São Bernardo do Campo - SP
12/06/2024 às 16:02
ID: 190169509
Status da reclamação:
Reclamação não respondidaNão respondida

Fiz a compra de um pacote para Santiago no Chile pela empresa Koin, no ato da compra está escrito no contrato que poderia fazer o cancelamento até julho, sem qualquer tipo de cobrança. Agora que precisei cancelar eles estão me cobrando sob ameaças de que irão negativar o meu nome junto aos órgãos de proteção ao crédito. Gostaria de saber como posso fazer diante desta situação absurda.

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